Para usar Voip precisa de internet?

Para usar Voip precisa de internet?

O sistema de telefonia Voip, sigla em inglês para Voice Over Internet Protocol, que traduzido quer dizer Voz sobre Protocolo de Internet, tem todo o funcionamento com base na internet e vem ganhando espaço por permitir ligações ilimitadas, incluindo internacionais, a um custo mais baixo que o cobrado em contas de telefonia convencional. Confira

Para usar Voip precisa de internet?

tecnologia denominada VoIP (Voice over Internet Protocol ou voz pela internet) é aquela que tem como objetivo transformar a voz, que até então era analógica, em informação digital. 

Assim, ela faz o roteamento da conversação humana usando a internet, ao transformar a voz em pacotes de dados para serem transportados pela rede online.

Faz parte de um dos principais pilares da Transformação digital, conhecido também como comunicações unificadas.

Atualmente, quase tudo é feito com base na internet. A velocidade de informações que podem ser transmitidas e recebidas por esse meio de comunicação tem se mostrado tão rápida, que se tornou praticamente difícil pensar em um mundo sem ela.

O futuro da telefonia vem acompanhando esse alcance da internet e especialistas em comunicação afirmam, que em alguns anos já não mais existirão operações de telefonia fixa e a comunicação pela internet terá um papel importante para empresas, se estendendo para pessoas físicas.

O sistema de telefonia VOIP, sigla em inglês para Voice Over Internet Protocol, que traduzido quer dizer Voz sobre Protocolo de Internet, tem todo o funcionamento com base na internet e vem ganhando espaço por permitir ligações ilimitadas, incluindo internacionais, a um custo mais baixo que o cobrado em contas de telefonia convencional.

Como a internet influencia o Voip

Basicamente, a telefonia VOIP é a transformação de um sinal analógico em um sinal digital, sendo codificado e enviado pela internet. Através dessa tecnologia é possível transmitir por uma rede TCP/IP áudio, vídeo, texto, chat, fax, com alta resolução.

Pode parecer ser uma novidade tecnológica, porém a telefonia VOIP surgiu nos primeiros anos dos anos 90, quando a internet começava a ser comercializada e o sinal de transmissão era bastante lento, sendo preciso ter uma linha de telefone fixo para conseguir acessar o sistema.

Com isso, a qualidade das ligações feitas por meio dela era muito ruim, com excesso de ruído e muitas interrupções, além de cair várias vezes, fazendo com que a telefonia VOIP não avançasse como uma boa alternativa de telefonia.

Após muitas melhorias da internet, especialmente em relação à velocidade, com o advento da banda larga e fibra ótica, se tornando independente de uma conexão discada, possibilitou a telefonia VOIP um funcionamento mais atrativo, com recursos direcionados para soluções de comunicação empresarial.

E para começar a usufruir dos recursos telefonia VOIP, é necessário acessar um link de internet usando um computador, fazendo com que tudo seja bem fácil e rápido.

Qual a melhor velocidade de internet para Voip

Como a telefonia VOIP depende de uma boa velocidade de conexão para garantir qualidade de atendimento, é importante contratar um capacidade de megas equivalente às necessidades da empresa.

É preciso avaliar o número de ramais existentes na empresa e calcular uma média de 100kbps por ramal. Para uma empresa pequena, por exemplo, um plano básico de 35 Mega pode funcionar bem, sendo preciso aumentar a velocidade se a empresa crescer ou a qualidade não será a mesma.

É importante saber qual o volume de ligações são feitas e recebidas por ramal e para que mais a internet será utilizada. O download e upload de arquivos, transmissão de vídeos ou streamings influenciam nessa capacidade e podem alterar a qualidade das ligações.

Lembrando que as operadoras de internet entregam menos megas de upload do que o contratado, sendo obrigatório pelo Anatel, órgão regulador das comunicações o Brasil, 10% do total.

Antes de instalar a telefonia VOIP, tenha a certeza de ter contratado um serviço de internet ideal, leia o contrato detalhadamente, que costumam ter validade de um ano e não podem ser revogados, veja a quantidade de dados e a velocidade e confirme em um aplicativo ou site se é exatamente a contratada.

Outras funções Voip que usam internet

Além do uso principal da telefonia VOIP ser as chamadas mais baratas, existem demais funções bastante úteis, que precisam da internet para funcionarem. Entre elas, a configuração do sistema, que pode ser feita por um colaborador da empresa, através de uma interface intuitiva, bastante simples, diretamente de um dispositivo conectado à internet.

A inclusão ou exclusão de ramais é realizada por essa interface, assim como o controle de chamadas, relatórios, registros e muitos outros. Perfeito para empresas que precisam de um PABX EM NUVEM (VOIP).

O desvio de chamadas, programado para encaminhar as ligações para outro número previamente programado, o recurso de mobilidade Siga-me, usa a internet para enviar os dados obtidos e se a equipe não estiver em um mesmo escritório, o sistema permite a realização de conferências, também pela internet.

Esses são alguns exemplos de como ambas as tecnologias estão se tornando indispensáveis dentro de uma empresa e como são importantes para a expansão dos negócios e um aumento significativo em produtividade.

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Para ter essas e outros benefícios ligados às tecnologias que estão mudando o mundo e vão revolucionar a comunicação na sua empresa, entre em contato conosco agora mesmo!

 

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